如果你是销售员,或者生意人🙋你在职场或者生活上,一定要面对很多【客户】或者【生意伙伴】
肯定会有很多的商业讨论,成交顾客的情况啦!但是你会发现…这些都没那么简单!
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很多时候,现实情况不会按照你的plan去进行,会出现很多不同的意见和纠纷,每个顾客的需求都不同❌
如果你没有分析问题的能力,并提供一个好的解决方案,你是很难在那么多生意人当中,脱颖而出的!
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所以,销售中的【沟通技巧】【问题分析】【解决方案】最终促进【商业成交】是一个很重要的技能!
如果你是打工的,老板更喜欢会【解决问题】的员工,而不是【制造问题】的人。
SO,掌握 #销售成交技巧 的全套攻略和思维,无论在公司还是个人职场领域都很重要!
导师Khor,拥有MBA学位,在制造业、银行业和信息技术等多个领域,拥有超过15年的卓越职业经验。Khor曾担任财务分析师、业务拓展和客户管理。目前他是一家数据分析公司的客户管理部门负责人。他同时也是个企业培训师,专注于劳动力生产力相关的培训。
课程总时长4小时,用最简单的语法来加强理解,老师也会用有趣插图让学生更容易记住重点,还会附带真实案例,最后还会用1个Final案例来组合和测试所有技巧!
- 销售和客户服务团队面临的问题
- 了解客户需求的重要性 (Facebook, Netflix)
- 批判性思维介绍 & 组成部分
- 让你认识逐步思维和自动思维 (心理学入门)
- 批判性思维的好处
- 批判性思维如何帮助我们
- 何时使用批判性思维
- 如何运用8个技巧来了解客户问题
- 如何运用5个技巧来寻找可靠解决问题
- 如何运用3个技巧来做决策
- 如何避免消极思维
- 如何用系统来提出可靠的假设
- 如何把信念融入假设
- 如何区分观察和事实
- 如何提出正确的问题陈述
- 什么是风险及如何把风险纳入我们的决策
- 案例研究
- Bonus – 如何提出价值1亿美元的解决方案?
⭐ 15年的实战经验整理出来的技巧
⭐ 超过30个学习视频
⭐ 超过10个现实生活中案例及答案
⭐ Video教学,无限复习
⭐ 在家有手机WiFi就能上课,自由安排时间
🔥 全马学员交流群组
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